DÚVIDAS FREQUENTES

  • É seguro comprar na TK Scrapbook?
    Nossa loja virtual é 100% segura. O sistema de pagamento é feito através do PagSeguro, onde suas informações ficam protegidas. Os pagamentos feitos através do cartão de crédito passam por uma análise antifraude para proteger a loja e o cliente. Visite nossa loja: http://loja.tkscrapbook.com

 

  • Qual o tempo de produção e o prazo de entrega?
    Após a confirmação do pagamento, o tempo de produção do seu scrapbook varia de 7 (para cadernos artesanais) e 50 dias (para scrapbooks personalizados). A entrega é feita pelos Correios e varia de acordo com a localidade selecionada para entrega, bem como a forma de envio selecionada, podendo ser PAC ou SEDEX. Para conferir o prazo de entrega, basta entrar na página de detalhe do produto, escolher se ele tem alguma variação (tipo de página), digitar seu CEP e clicar em Calcule o frete para sua região.

 

  • Posso enviar a minha arte ou foto para montar junto com o produto?
    Claro! Se possível, enviar na maior resolução que tiver para garantir uma melhor impressão e qualidade.
    IMPORTANTE: confira todas as informações! Não fazemos edições nas imagens enviadas. Qualquer informação errada (data ou nomes, por exemplo), é total responsabilidade do cliente.

 

  • Estou com dúvida sobre os produtos. Como posso obter mais informações?
    Para maiores informações, preencha o formulário na página Contato ou entre envie um email para: contato@tkscrapbook.com.

 

  • Tamanhos dos álbuns
    Abaixo tem os modelos dos três álbuns que faço: pequeno, médio e grande, com as medidas de cada um e sugestão para colagem das fotos (foto padrão tamanho 10×15). A posição das fotos é apenas sugestão, fique a vontade para decorar como preferir! 😉

    album-fotos-pequeno
    album-fotos-medio album-fotos-grande



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